Wir sind Datenversteher, Menschenversteher und Kundenversteher. Mit unseren Absatzdaten liefern wir harte Fakten. Mit bewährten und innovativen Marktforschungsmethoden ergründen wir das „Warum?“. Bonsai Health bietet Ihnen für den OTC-, den RX- oder den Tiermedizin-Markt integrierte Lösungen, klare Antworten und konkrete Empfehlungen, die Sie wirklich weiterbringen.
Erfolgreiche Selbstmedikation braucht harte Apotheken-Absatzdaten, echte PoS-Realität und ein präzises Verständnis der Customer & Patient Journey. Bonsai Health verknüpft Warenwirtschaftsdaten aus stationären und Versandapotheken mit Verhaltens- und Befragungsdaten, Testmärkten und Mystery Shopping – und liefert damit klare, ROI-starke Handlungsempfehlungen für PoS und eComm.
RX ist eine äußerst komplexe und anspruchsvolle Kategorie für Marktforschung. Kein Projekt ist wie das andere. Nicht nur wegen der vielen verschiedenen Erkrankungen, Bedürfnislagen, Diagnosemethoden, Therapieoptionen oder beteiligten Akteure, sondern auch wegen der individuellen, teilweise schwierigen und oft emotionalen Journey, die jeder Patient durchlebt. Wir haben dafür die Expertise und die Empathie.
Haustier und Besitzer, Besitzer und Tierarzt, Tierarzt und Haustier: das Verständnis dieser Paarbeziehungen ist für Marktforschung im Bereich Animal Health entscheidend! Wir unterstützen Unternehmen dabei, die emotionale Bindung zwischen Mensch und Tier zu verstehen und für erfolgreiche Geschäftsstrategien zu nutzen. Unser Anspruch: tailormade und auf Augenhöhe mit den Stakeholdern!
Mit unserem Ansatz „Vom Trend, über die Idee bis zur Validierung“ begleiten wir den Innovationsprozess unserer Kunden aus Healthcare & Pharma.
Wir forschen integriert – Wir kombinieren Apothekenabsätze mit Verhaltensdaten und psychologischen Befragungen.
Wir fragen implizit – Wir erforschen, was Ärzt*innen und Patient*innen wirklich denken.
Wir decodieren neu – Wir analysieren Onlineverhalten, um die Patient*innen Journey holistisch zu verstehen.
Wir haben die härteren Daten – Wir greifen auf die Warenwirtschaftssysteme von stationären und Versandhandels-Apotheken zu.
Wir haben exklusiven Zugang – Wir fragen die richtigen und wichtigen Menschen, z. B. Apotheker*innen in unserem eigenen Panel.
Wir testen im echten Leben – Wir stellen Medien- und Apotheken-Testmärkte individuell für unsere Kunden zusammen.
Wir sind am POS – Unsere geschulten Mystery Shopper erheben, wie Apotheken Werbematerialien wirklich nutzen.
Wir sind innovativ – Unsere KI-Forschung integriert in einzigartiger Weise die Daten aus Desk Research, Verhaltensbeobachtung und Befragungsdaten.
Wir sind präsent – Mit unseren Apotheken-Eigenstudien sind wir eine branchenrelevante Informationsquelle.
Wir sind zertifiziert – zu Pharmokovigilianz, ISO und Nachhaltigkeit.
Dabei sorgt unser Team aus interdisziplinären Forscher*innen für eine fachlich hochkarätige und gleichzeitig empathische Betreuung unserer Kunden.
Bonsai Health ist ... einfach ansteckend!
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Ihr Kontakt für Bonsai Health:
Bettina Mertens-Danowski
Head of Bonsai Health
bettina.mertens-danowski@bonsai-research.com
+49 40 607768126
Erkältungspräparate sind die Lieblingskategorie der Apotheker:innen – und bauen ihre Favoritenrolle weiter aus, zeigt das Bonsai OTC Category Spotlight. Voltaren und Nicorette sind die Hero-Produkte in ihrer jeweiligen Kategorie und werden jetzt von Apotheker:innen noch stärker bevorzugt als im Vorjahr. Über das OTC Bonsai Category Spotlight berichten der Markenartikel, Healthcare Marketing, Horizont / planung&analyse sowie Pharma Relations.
Der erste Bonsai Apotheken Digital Check zeigt, dass ApothekerInnen die wachsende Bedeutung von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz erkennen. Aber: 80 Prozent der Apotheken in Deutschland nutzen noch immer ein Faxgerät zur Kommunikation mit dem Außendienst der Hersteller. Über die neue Studie berichten der „markenartikel”, das Magazin für Markenführung, pharma relations, planung & analyse sowie der Monitor Versorgungsforschung.
Bonsai wurde im Februar beim neuen Branchen-Award „Top Of Class Insights Industry”, kurz TOCii gleich in zwei in gleich zwei Kategorien mit einem TOCii ausgezeichnet: Bonsai Health erhielt den TOCii in der Kategorie Pharma- und Healthcare-Forschung; Bonsai Future in der Kategorie Trend- und Zukunftsforschung. Am 9. und 10. April 2025 dürfen wir gemeinsam mit den anderen Gewinnern der Kategorien zeigen, warum wir den Award erhalten haben – und was Bonsai Health und Bonsai Future für Unternehmen leisten können.
Echte Absatzdaten der Apotheken zeigen, was Ihre Werbung, Ihre POS-Maßnahmen und Ihre Schulungen wirklich bringen. Näher am ROI geht nicht.
Die Bonsai Mystery Shopper prüfen nicht nur Ihre Platzierungen am POS, sondern erfassen auch Produktempfehlungen von Apothekern und PTAs und deren Gründe.
Wir bieten nicht nur Marktforschung rund um Image, Marke und Kommunikation. Unsere Brand Strategy-Experten entwickeln daraus auch die Strategien für Ihre erfolgreiche Marken(ein)führung.
Wir decodieren die Customer & Patient Journey im Health-Bereich neu: Wir ermitteln die Wichtigkeit von Touchpoints – und welche Rolle sie im Entscheidungsprozess für den Patienten spielen.
Unsere Spezialisten nutzen das Innovations-Potenzial aller Marktpartner – der kreativen Konsumenten und der Healthcare Professionals – für Ihre Ideen rund um Marketing, Kommunikation und Interaktion.
