Das Bonsai Lab ist der Kreativraum, in dem wir Neues ausprobieren. Wir denken kreuz und quer und in Kooperationen, um innovative Forschungsansätze zu entwickeln. Unsere Methoden sind vielfältig – ebenso wie die Aufgabenstellungen unserer Kunden. Im Kern aber dreht sich alles um ein tieferes Verständnis der VerbraucherInnen und ihres Verhaltens.
Unser Portfolio ist vielfältig und agil – wir sind immer auf der Suche nach neuen methodischen, technischen oder inhaltlichen Ansätzen, die uns noch näher an die Konsumierenden heranbringen. Dabei kooperieren wir besonders gerne mit anderen Unternehmen, die innovative Herangehensweisen anbieten. Wir wollen Vorreiter methodischen Entwicklung sein, ohne unsere Basis, das tiefe, ganzheitliche Verstehen der Menschen, aufzugeben.
Wir erklären das "Warum?". Wir gewinnen ein tiefes Verständnis des Verbrauchers und übersetzen es in Marketing-relevante Insights.
Das tiefe Eintauchen in unterschiedliche Lebenswelten macht unseren Forschungsbereich aus. Da Konsumierende oft nicht das sagen, was sie meinen – und umgekehrt – gehört das Verstehen des Kontexts, des sozio-kulturellen Konstrukts, das Menschen prägt, in unseren Augen ebenso so sehr dazu wie explizite und implizite Befragung und Beobachtung.
Gruppendiskussionen oder Tiefeninterviews – On- & Offline; Tagebücher, Communities und Workshops gehören zu den Basics, die wir oft mit ethnographischen Elementen anreichern.
So führen wir zum Beispiel Interviews in home – zuhause bei den Befragten – durch und reichern die Insights mit Fotos an. Oder wir nutzen eine digitale “Hausaufgabe” als Vorbereitung auf die Gruppendiskussionen, und bitten die Teilnehmenden, sich in einer kleinen Video-Sequenz vorzustellen.
Ein Lab ohne forschen und zu experimentieren, wäre wie Ideenfindung ohne Brainstorming. Wir denken outside the box und entwickeln kreative, maßgeschneiderte Ansätze für Sie. Wir nutzen moderne Technik, befragen außergewöhnliche Zielgruppen.
Wir experimentieren mit den neuesten, technischen Lösungen: implizit, KI-gestützt, crowd-based, in VR-/AR-Workshop-Räumen oder dem Metaverse. Wenn es hilft, die Frage des Kunden zu beantworten, nehmen wir es ins Portfolio.
Gemeinsam mit Konsumierenden, Kunden und anderen Stakeholdern entwickeln wir Innovationen: von der ersten Idee bis zur Marktreife. Dabei verknüpfen wir den Design Thinking-Prozess mit agilem Feedback der Konsumierenden, semiotischen Analysen und Social-Media-Daten – und fördern so erstaunliche, innovative Ideen zutage.
Beispiel der neue Onlinesupermarkt myEnso: In dieser Community forschen wir – und finden kreative Konsumenten für neue Co-Creation-Workshops. Mehr über die Kooperation mit myEnso.
Semiotik ist die Lehre der Zeichen. Wir dechiffrieren die Zeichen der Zeit. So unterstützen wir Unternehmen, die Bildsprache und Tonalität zu finden, die bei ihrer Zielgruppe ankommen.
Wir untersuchen die gesellschaftlichen Rahmenbedingungen und den kulturellen Diskurs, der die Vorlieben und Entscheidungen von KonsumentInnen beeinflusst. Und wir identifizieren die gesellschaftlichen Codes, die zur zeitgemäßen Übersetzung von Botschaften genutzt werden können.
Mit Social Media Listening (SML) bleiben wir am Puls der Zeit. Der Werteindex, die größte Social Media-Studie Deutschlands zum Thema, beobachtet den digitalen Buzz und bildet Werte und deren Veränderungen im Zeitverlauf ab.
Für den Werteindex wurden 2021 KI-gestützt 18.825.145 Social-Media-Beiträge ausgewertet – soviel wie nie zuvor. Durch die kontinuierliche Social Media-Beobachtung können wir Unternehmen aktuelle und branchenspezifische Auswertungen bieten. Mehr dazu im Video und im Blogbetrag zum Werteindex update 2022/1
Wir führen viele Zukunfts- und Trendstudien durch – auch mithilfe unserer Kooperationspartner sind wird hier methodisch und inhaltlich immer am Puls der Zeit.
Bonsai ist zum Beispiel Partner des Trendbüros – gemeinsam führen wir eine Reihe von Studien durch. Sei es für die Otto Group (Trendstudie zum ethischen Konsum), für Nestlé (Wie is(s)t Deutschland 2030), den Sparkassen Innovation Hub (Wie Banken auf den Wertewandel reagieren müssen) oder QVC (Next Home). Sei es branchenübergreifend wie bei der Handels-Zukunftsstudie.
Verzahnung ist bei uns handlungsleitend – und deshalb sind “wir” auch nicht nur “wir”, sondern immer Teams aus Forschenden, Konsumierenden, dem Handel und der Industrie. Echte Teamarbeit eben.
Wir sind gute Zuhörer: sowohl bei unseren Auftraggebern, um maßgeschneiderte Lösungen für Businessfragen zu erarbeiten. Als auch bei den Konsumierenden, deren Verhalten wir im wahren Leben beobachten und ergründen.
Ausprobieren, Neues wagen, technische Möglichkeiten ausloten – das liegt in unserer DNA. Wir lieben ungewöhnliche Anfragen, neue Formate und KundInnen, für die wir kreative, maßgeschneiderte Ansätze entwickeln können.
Zum Bonsai Lab-Team
Alexandra von Cukrowicz
alexandra.voncukrowicz@bonsai-research.com
+ 49 171 7411992
Das Bonsai Lab-Team auf YouTube –
eine ungewöhnlich “tierische” Vorstellung.
Selten ist der Weg aus unseren Co-Creation-Workshops in die Werbung oder die Supermarkttheke so kurz, wie jetzt bei iglo und der Rügenwalder Mühle. Und noch seltener berichten wir über solche Fälle. Denn meistens arbeiten wir für unsere Kunden im Hintergrund – und bleiben das auch.
Wie wir bei Bonsai Research mit Künstlicher Intelligenz (KI) arbeiten und welchen Mehrwert sie für Unternehmen bringt. Das zeigen wir Ihnen – wie immer pragmatisch und prägnant – in diesem rund 30-minütigen Webinar.
Wir wünschen Ihnen pinke und fröhliche Weihnachten! Gerne wollen wir heute mit Ihnen eine kleine Weihnachtsgeschichte teilen. Es ist die Geschichte des kleinen Bonsai-Baums „Peppermint“ – und eigentlich ist es unsere Weihnachtsgeschichte. Und weil wir vor allem auch für Innovation stehen, ist unsere Weihnachtsgeschichte KI-generiert ...
Spannende Herausforderungen für die Landwirtschaft der Zukunft ergeben ein spannendes Projekt für Bonsai. Mit dem Forum Moderne Landwirtschaft haben wir uns diesem Thema Innovation in der Agrarbranche Ende November in einem Co-Creation-Workshop gestellt. Der Hintergrund: Im Jahr 2050 wird die Landwirtschaft zehn Milliarden Menschen ernähren müssen, dabei möglichst klimaschonend wirtschaften, Tierwohl und Biodiversität zu fördern und sich an verändernde Konsumgewohnheiten anpassen müssen.
