Wir bieten Ihnen passgenaue Marktforschungsmethoden, um Markt, Marke und Zielgruppen präzise zu analysieren. Damit unterstützen wir Sie dabei, die richtigen strategischen Entscheidungen zu treffen – etwa bei der Positionierung Ihrer Marke, der Entwicklung zielgruppengerechter Kommunikationsmaßnahmen oder der Erschließung neuer Marktpotenziale. So ermöglichen wir fundierte Grundlagen für nachhaltiges Marken- und Marktwachstum.
In unsicheren Zeiten brauchen Unternehmen robuste Strategien für nachhaltiges Wachstum. Die gesellschaftliche Individualisierung hat zu einer starken Polarisierung geführt, bei der Werte wie Freiheit, Sicherheit und Erfolg im Zentrum stehen aber zunehmend kontrovers und extrem diskutiert werden. Die Digitalisierung und algorithmisch gesteuerte Medienlandschaft führen dazu, dass Menschen in subjektiven Wahrnehmungsblasen leben, in denen Fakten durch persönliche Narrative und Fake News ersetzt werden. Entscheidungen von Konsumenten werden immer impulsiver. Wenn Fakten beliebig werden, entscheidet der Bauch.
Für Unternehmen bedeutet dies, dass Zielgruppen immer fragmentierter werden und Markenführung sich an sehr unterschiedlichen, teils widersprüchlichen Realitäten orientieren muss. Markenverantwortliche stehen vor der Herausforderung, relevante Narrative und emotionale, implizite Anknüpfungspunkte für verschiedene Zielgruppen zu identifizieren und glaubwürdig zu besetzen. Gleichzeitig bietet diese Entwicklung Chancen, indem Marken gezielt emotionale Bindungen aufbauen und Orientierung in einer fragmentierten Welt bieten können.
Bonsai Strategy & Brand hilft Unternehmen, diese neuen „Psycho-Realitäten“ zu verstehen und strategisch zu nutzen:
Die klassische Markenforschung läuft in eine Sackgasse, weil Konsumenten heute schneller denken, intuitiver handeln und ihre Aufmerksamkeitsspanne sinkt. Erfolgreiche Markenführung setzt voraus, dass sowohl intuitive als auch bewusste Entscheidungsprozesse bei der Markenwahl verstanden werden. Wir helfen Unternehmen …
…differenzierte Markenbotschaften zu entwickeln: Marken müssen ihre Kommunikation stärker auf die jeweiligen „Psycho-Realitäten“ der Zielgruppen zuschneiden. Das bedeutet, unterschiedliche Narrative und Botschaften für verschiedene Segmente zu entwickeln, ohne dabei die Markenidentität zu verwässern.
…ihre Klarheit und Authentizität zu stärken: In einer Welt voller Fake News und subjektiver Wahrheiten ist es essenziell, dass Marken glaubwürdig, transparent und konsistent auftreten.
… die kognitive Präsenz und die emotionale Markenbindung zu fördern: Da Emotionen und subjektive Wahrnehmungen Konsumentscheidungen zunehmend bestimmen, sollten Marken gezielt emotionale Anknüpfungspunkte schaffen und Erlebnisse bieten, die Vertrauen und Loyalität stärken.
Unsere Markenforschung ermöglicht durch eine intelligente Verknüpfung des Mental Availability-Ansatzes mit impliziten Messmethoden, jene Category Entry Points zu identifizieren, die glaubwürdig mit einer Marke assoziiert sind (Mental Connectivity) – und im „Moment of Truth“ handlungsrelevant werden.
Unseren innovativen Ansatz haben wir auf der Woche der Marktforschung in dem Vortrag „Mental Availability und die Macht der impliziten Assoziationen“ zusammen mit unserem Kunden freenet präsentiert: LINK ZUM ARTIKEL
Forecasting & Concept-Forschung von Bonsai schafft die sichere Basis für Ihre Innovation. In der frühen Ideation-Phase (hier arbeiten wir eng mit dem Bonsai Lab) helfen wir, Ihre Innovations-Pipeline zu befüllen. Wir unterstützen Sie, erste Ideen in Konzepte zu überführen und auf ihren potenziellen Markterfolg hin zu testen. Wir verbinden Konzept-Forschung mit konkreten Hochrechnungen in Volumen (Tonnagen und/oder Euro). Hier sind wir echte Spezialisten, vor allem wenn es um Volumen-Forcasting, insbesondere im OTC-/Pharma-Markt geht (Bonsai Health). Wer noch weiter mit uns gehen möchte: Wir können dem fast fertigen Produkt im realen oder virtuellen Testmarkt den letzten Schliff geben.
Strategische Preisforschung ist angewandte Psychologie und einer der Schwerpunkte von Bonsai Research. Denn hier geht es um das, was letztlich zählt: den optimalen Preis und damit die Rentabilität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Unser dynamischer Modellierungsansatz berücksichtigt kognitive und emotionale Einflüsse der Preisentscheidung und die Positionierung der Marke ebenso, wie das Wettbewerbsumfeld. Wir finden den richtigen Preis und ermöglichen aktives (statt reaktives) Preismanagement. Bei Bonsai Strategy & Brand erforschen wir Märkte und Menschen. Lokal und international. Von den Produkten des täglichen Bedarfs über Medikamente und Dienstleistungen bis hin zu langlebigen Gebrauchs- und Investitionsgütern. Kulturell sensibel und methodisch versiert.
Marken brauchen Haltung – mehr denn je. Der Bonsai Werteindex ist seit vielen Jahren ein verlässlicher Orientierungsgeber für gesellschaftliche Entwicklungen und Trends. Unsere Werteforschung beobachtet kontinuierlich Werteverschiebungen und neue Narrative und hilft Unternehmen die eigene Markenstrategie kritisch zu reflektieren. Wir unterstützen bei der Professionalisierung des Krisen- und Reputationsmanagements, ein Muss in der gegenwärtigen Polarisierung mit erhöhtem Risiko von Shitstorms und Reputationsschäden.
Unser Brand Strategy Portfolio bietet eine umfassende Palette an Tools zur Markenforschung, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten werden. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um eine maßgeschneiderte Markenstrategie zu entwickeln, die Ihre Botschaft klar kommuniziert und eine emotionale Bindung zu Ihren Kunden aufbaut. Der Bonsai Claim „Sehen. Verstehen. Machen.”, gilt auch hier:
Wir analysieren ihre Position und ihre Positionierung. Wir zeigen, wie die Konsumenten ihre Marke – bewusst und unbewusst – im Wettbewerbsumfeld erleben.
Wir haben ein tiefes Verständnis der verhaltensrelevanten Bedürfnisse der Menschen bezogen auf die Kategorien. Und analysieren den sozialen und kulturellen Kontext, in dem Marken agieren. Sei es ad hoc oder auf Basis bestehender Studien – wie dem Werte-Index.
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung oder Optimierung einer starken Markenarchitektur, der Gestaltung der Markenkommunikation und der Markenführung – bis hin zur Evaluierung.
Wir kombinieren implizite und explizite Methoden, angepasst an die jeweilige Fragestellung. Nur so entsteht ein holistisches Verständnis des Konsumentenverhaltens und somit die Voraussetzung für die Entwicklung gezielter Marketingstrategien. Unsere wichtigsten Tools sind:
Wir erfassen den Markenkern und die Markencodes, die ,mentale´ Verfügbarkeit sowie die implizite und explizite Repräsentation der Markenpersönlichkeit. Dahinter stehen qualitative Forschung mit projektiven Techniken, Semiotik, die Erfassung des kulturellen Kontexts oder Reaktionszeitmessungen (iCode).
Mit Bonsai BrandMap erfassen wir die strategische Markenpositionierung im Wettbewerbsumfeld – und zeigen so Potentiale. Dahinter stehen das qualitativ-psychologische Verständnis der Kategorie und die quantitative Erfassung der Markenpersönlichkeit auf Basis projektiv-impliziter Techniken.
Mit dem Bonsai BrandMonitor bieten wir ein kontinuierliches Monitoring der Markenstärke und der Markenpersönlichkeit. Das quantitative Markentracking basiert auf validierten Scoring-Systemen und state-of-the-art Analytics und wird ggf. durch qualitative Faktoren ergänzt.
Sie möchten mehr wissen?
Prof. Dirk Frank
dirk.frank@bonsai-research.com
+49 1715205067
In wettbewerbsintensiven Märkten müssen Marken in entscheidenden Kaufmomenten im Kopf der Konsumenten präsent sein. Wie das funktioniert, haben wir mit unserem Kunden freenet auf der Woche der Marktforschung gezeigt. Mehr als 100 Teilnehmer haben das live verfolgt. Falls Sie nicht dabei sein konnten –, jetzt steht die Aufzeichnung bei YouTube zur Verfügung. Ein Fazit von Fabian Winderl (freenet) vorweg: „Die Bonsai-Studie bietet uns mehr Erklärungstiefe im Markenfunnel. Ganz konkret leiten wir daraus die wirklich relevanten Stories für Werbekampagnen ab und können uns auf die entscheidenden CEPs (Category Entry Points) fokussieren.”
Die sechste Woche der Marktforschung (#WdM25) startet in diesem Jahr am 19. Mai und geht bis zum 27. Mai 2025. Wir sind auf der WdM25 mit drei tollen Themen vertreten. Bei unseren Qual-Forscherinnen vom Bonsai Lab dreht sich alles um Decoding Culture. Die KollegInnen von Bonsai Strategy sind mit dem Thema Mental Availiability am Start und Bonsai Future mit dem Thema „Werte. Wandel. Wachstum”, bei dem es darum geht, wie Unternehmen auf Basis von Forschung Zukunft gestalten können.
Bonsai Research bekommt Top-Verstärkung: Dr. Anke Möser unterstützt als Client Partner jetzt das Team von Bonsai Strategy. Mit ihrer Branchen- und Methodenexpertise wird Dr. Anke Möser insbesondere Kunden aus dem Pharma- und Healthcare-Bereich betreuen. Über die Personalie berichten Healthcare Marketing und planung & analyse.
Wir haben die bonsAI gestartet, das erste KI-Marketing-Tool, das auf die echten Verhaltensdaten von 20 Millionen Onlinenutzern weltweit zugreift. Durch die Analyse der Online-Verhaltensdaten erstellt bonsAI detaillierte Zielgruppen-Profile und verwandelt diese Daten mit Hilfe von Knowledge Graphs und Large Language Models (LLMs) in umsetzbare Erkenntnisse. Die bonsAI macht konkrete Vorschläge für die Kanäle, den Content und sogar für Visuals und den Sprachduktus von Kampagnen. Wie das funktioniert, zeigte Jasmin Pampuch, Head of Bonsai Shopper, beim Launch-Event am vergangenen Freitag. Jetzt gibt es ihre Präsentation – kurz und prägnant – in einem knapp 20-minütigen Video auf unserem YouTube-Kanal.
In seiner Kolumne auf marktforschung.de warnt Bonsai-CEO Jens Krüger davor, das Thema KI zu verschlafen – und spart nicht an Branchenkritik: „Wir sehen wie rasant KI-Anwendungen täglich, ja stündlich dazulernen. Wir können bereits heute mit virtuellen Avataren Gespräche führen und daraus Kaufverhalten prognostizieren. Ja, noch nicht perfekt, aber mal schauen, wie es nächste Woche aussieht …
In der neuen Webinarreihe „Better Brands by Bonsai” – zeigen wir Ihnen, was Markenforschung heute für Sie leisten kann. Im dritten Teil geht es heute um Bonsai BrandMonitor, die Markenerfolgskontrolle.
In der neuen Webinarreihe „Better Brands by Bonsai” – zeigen wir Ihnen, was Markenforschung heute für Sie leisten kann. Im zweiten Teil geht es heute um: Bonsai BrandMap – Wachstum braucht Potentiale
Unsere Experten Alexandra von Cukrowicz und Thomas Hoch stellen hier vor, wie die strategische Markenpositionierung im Wettbewerbsumfeld neue Potentiale für Marken zeigt.
Die Vorberichterstattung zur größten Social Media-Studie zum Wertewandel war enorm: Tageszeitungen, Fachpresse und mehrere Nachrichtenportale berichteten über den Wertindex 2024/1: Darüber, wie die Gesellschaft auseinanderdriftet, und der Ton in den sozialen Medien rauher wird. Was Unternehmen und Institutionen aus den Ergebnissen des Werteindex von Bonsai und Trendbüro lernen können, zeigen wir am 17. Januar um 11 Uhr. Wir laden Sie herzlich ein – persönlich in Hamburg oder online bei der Präsentation dabei zu sein:
In der neuen Webinarreihe „Better Brands by Bonsai” – zeigen wir Ihnen, was Markenforschung heute für leisten kann. Im ersten Teil geht es heute um: Bonsai BrandCore – Starke Marken für Herz und Verstand. Prof. Dirk Frank, Head of Bonsai Strategy, stellte hier vor, wie wir den Markenkern und die Markencodes erfassen – und dazu die ,mentale´ Verfügbarkeit sowie die implizite und explizite Repräsentation der Markenpersönlichkeit. Und wie das alles Ihre Marke voranbringt. Wo Sie sich zu den nächsten Webinaren anmelden können ....
So geht Innovationsforschung heute: von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt oder Dienstleistung im Markt. Von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt oder Dienstleistung im Markt. Unsere Kollegen:Innen nehmen Sie mit auf unsere Innovation Journey. Heute zeigen Stefan Feldmeier und Prof. Dirk Frank, wie man auch für ganz neue Produkte und Kategorien im Rahmen von Growth Potential-Studien bereits früh Potentialschätzungen und neue, reale und virtueller Testmarktformate macht.
Preis-, Verpackung- und Konzeptforschung. Wie solche Tests unter anderem mithilfe der Bonsai Benchmark-Datenbank funktionieren, war das Thema des heutigen, zweiten Webinars zur Innovation Journey von Bonsai Research. Durch die Session führten Margareta Koch und Evelyn Kiepfer aus dem Bonsai Strategy Team. Für alle, die es verpasst haben: Wir haben es natürlich für Sie aufgezeichnet (s.u.)
… und Ideationprozesse mit KI effizienter machen. Das war das Thema des heutigen, ersten Webinars zur Innovation Journey von Bonsai Research. Für alle, die es verpasst haben: Wir habe es natürlich für Sie aufgezeichnet. Und wir laden Sie herzlich ein, bei den weiteren Veranstaltungen live dabei zu sein.
Wir stellen Ihnen die neue Bonsai Innovation Journey vor: Von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt im Markt. An drei Terminen – jeweils in 30 bis 35 Minuten knackig auf den Punkt gebracht – nehmen unsere KollegeInnen Sie mit auf unsere Innovation-Journey. Lassen Sie sich inspirieren …
… war nicht nur das Motto des diesjährigen Deutschen Marketing Tags (DMT), sondern wäre auch die passende Überschrift der dortigen Veranstaltung zum Thema Marktforschung gewesen. Offizieller Titel: „Die neue Rolle der Marktforschung – warum Marketer uns auf dem Schirm haben sollten” – mit Eva D. Bock (September), Jason Modemann (Mawave), Dr. Kai Hudetz ECC NEXT) und Jens Krüger (Bonsai Research).
Rund 200 Branchenteilnehmer hatte der diesjährige Insights-Kongress von planung & analyse. Gemeinsam mir Dr. Christiane Quaas von Weleda präsentierte Prof. Dirk Frank von Bonsai den Best Case Weleda: Eine Lektion aus dem Marketing-Lehrbuch: Wie groß sind die Zielgruppen, die wir erreichen können wirklich, und nutzen wir die Wachstumschancen ausreichend? Welche Rolle spielen Segmentierungen und die Consumer Journey?
1.000 Befragte sind repräsentativ. Oder besser doch 2.000? Wenn selbst renommierte Journalisten wie Markus Lanz im Fernsehen Fehlinformationen über Marktforschung verbreiten, wie soll diese dann erst in der breiten Bevölkerung richtig verstanden werden? Jens Krüger fragt sich in seiner neuen Kolumne, wie die Marktforschungsbranche mit dem offensichtlichen Unverständnis des Repräsentativitätsbegriffs umgehen sollte.
Geschützte Wort-Bildmarken, Algorithmen, Berechnungen und Indizes, deren Komposition nur das Institut kennt. Ist eine solche Art der Abgrenzung noch zeitgemäß? Oder spricht nicht viel dafür, sich in die Karten schauen zu lassen? Bonsai-CEO Jens Krüger plädiert in seiner Kolumne auf marktforschung.de für mehr Offenheit und Transparenz und erklärt, warum das methodische Hinterzimmer in der Marktforschung ausgedient hat.
Bonsai Research wächst weiter: Wir übernehmen bewährte Methoden, Modelle und MitarbeiterInnen von ISM Global Dynamics. Prof. Dirk Frank wechselt mit einem Großteil seiner Mitarbeitenden zu Bonsai Research, um dort das Team Strategy zu verstärken. Die Hintergründe und Details erläutern Bonsai-CEO Jens Krüger und Prof. Dirk Frank, Head of Strategy, im Gespräch mit planung & analyse.
Zum sechsten Mal legt das Trendbüro die Studie zum ethischen Konsum vor, die von der Otto Group initiiert und herausgegeben wird– und bei der Bonsai Research den Marktforschungspart übernommen hat.Ein wichtiges Ergebnis vorab: Ethisches Konsumverhalten bleibt mehrheitsfähig. Für 62 Prozent der Menschen ist es fester Bestandteil ihrer Kaufüberlegungen – allerdings ist der Wert angesichts der Krisen um acht Prozentpunkte gesunken.
Persönlichkeiten können die Welt verändern. Marken auch. Dabei sind es nicht die Produkte oder Innovationen allein, die eine Marke groß und bedeutsam machen. Marken brauchen vor allem eins: Persönlichkeit. Was Marken hier abverlangt wird, und wie sie es leisten können – das zeigt Thomas Hoch, Head of Bonsai Strategy im neuen markenartikel-Magazin.
Über den “neuen” Werteindex hatten wir bereits informiert. Gesundheit, Freiheit und Familie sind demnach die Werte, die die Menschen am stärksten beschäftigen. Heute fassen wir zusammen, was die Medien über die größte Social-Media-Studie zum gesellschaftlichen Wandel berichten. Und wie der Werteindex in Unternehmen operativ eingesetzt werden kann.
Werteindex Update 2022/1 – Projekt Zuversicht. Jens Krüger und Alisa Heinl (Bonsai), Ulrich Köhler und Fiorella Frank (Trendbüro) sowie Björn Welzel und Jonas Michels (Fritz Classen) präsentieren den neuen Werteindex – aktueller, schneller und größer als je zuvor. Die größte Social-Media-Studie zum gesellschaftlichen Wandel zeigt: Gesundheit, Freiheit und Familie sind die Werte, die die Menschen am stärksten beschäftigen.
Heute wird der neue „Werteindex Update 2022/1 – Projekt Zuversicht“ veröffentlicht – die größte Social-Media-Studie zu gesellschaftlichen Entwicklungen. Unter dem Titel “Zeitenwenden. Wertewandel. Warum wir jetzt zuversichtlich sein sollten” steht – passend zum aktuellen Werteindex– die heutige Kolumne von Jens Krüger auf marktforschung.de.
Unter dem Titel „Werteindex Update 2022/1 – Projekt Zuversicht“ wird am 7.4.2022 die neue Auswertung der größten Social-Media-Studie zu gesellschaftlichen Entwicklungen veröffentlicht. Jens Krüger, CEO von Bonsai Research, zeigt heute, was im neuen Werteindex steckt – und was Sie von der Studie erwarten können.
… unter dieser Überschrift steht der Artikel von Bonsai CEO Jens Krüger in der neuen Ausgabe der Kult-Zeitschrift Max: “Klimawandel, Armut, Angst vor Krieg, Pandemie, gesellschaftliche Spaltungen – eine bessere Zukunft scheint immer ferner, die Probleme der Menschheit bauen sich auf wie die verheerende Omikron-Welle. Die Welt scheint sich in einer einzigen Transformation zu befinden. Sind die Folgen absehbar?”
Unter dem Titel Werteindex Update 1/2022 – Projekt Zuversicht wird am Donnerstag, den 7. April 2022 die neue Ausgabe der größten Social Media-Studie zum Wertewandel und aktuellen gesellschaftlichen Entwicklungen der veröffentlicht. Bonsai Research, das Trendbüro und Fritz Classen laden dazu ein:
Ein 5-Punkte-Programm zur zeitgemäßen Vermessung von Marken und zur Markenführung stellen Jan Borcherding und Thomas Hoch von Bonsai Research auf marktforschung.de vor.
Im neuen Sales-Magazin hat Thomas Hoch, Leiter Brand Strategy bei Bonsai, ein 10-Punkte-Programm für emotionale Markenführung aufgestellt. Denn zwischen dem Ende der Welt und einem „weiter wie bisher“ liegt das „neue Normal“. Es geht um das Gestalten diese neuen Normal – für Konsumenten ebenso wie für Marken. Und das kann richtig Spaß machen. Echt jetzt? Echt jetzt!
Wie wäre es, wenn eine künstliche Intelligenz auf Knopfdruck eine der wichtigsten Fragen der Werbewirkungsforschung beantworten könnte, nämlich: Welche Bedürfnisse der Menschen triggert genau dieses eine Werbemittel, dieses eine Bild, das eine Marke aussendet? Klingt gut? Ist es auch. Und es funktioniert bereits.
Unternehmen und Marken müssen reagieren: Wofür wollen und müssen sie künftig stehen? Was ist für die Menschen jetzt relevant? Welche Strategie ist die richtige? Darum geht es im FaceClub am 8. Juli um 18.00 Uhr. Mit dem Bonsai-Markenstrategen Thomas Hoch, der Innovations-Expertin Alexandra von Cukrowicz und CEO Jens Krüger.
