– Bonsai startet sein AI Development Team als neue Organisationseinheit.

– Bonsai nutzt seine Behaviour Data Science-DNA, um seinen Wachstumskurs auch durch die Nutzung Künstlicher Intelligenz konsequent fortzusetzen.

– Neues Logo als logische Konsequenz der KI-Entwicklung von Projekten zu skalierbaren Prozessen.

Bremen / Hamburg, 02. März 2026.
Künstliche Intelligenz ist in vielen Branchen zum Gamechanger geworden. Wie viele Unternehmen hat auch Bonsai in den letzten Jahren zunächst mit den neuen Möglichkeiten experimentiert. „Aus diesen ersten Experimenten sind Projekte und neue Prozesse entstanden, die wir jetzt konsequent skalieren und im Markt etablieren,” erläutert Dirk Hamann, der als Mitglied der Geschäftsleitung den Bereich Analytics bei Bonsai verantwortet.

Deshalb wird aus bonsai jetzt auch optisch bonsAI. Mit der Anpassung des Logos dokumentiert Bonsai nach innen und nach außen den klaren erweiterten Fokus. „Wir sehen AI nicht als magische Abkürzung oder Selbstzweck. Unser Anspruch ist eine Al, die uns unterstützt, konkrete Fragestellungen unserer Kunden zu lösen, unsere Mitarbeitenden stärkt und nachhaltig in der Organisation verankert ist,” sagt Dirk Hamann. Ein Beispiel für diese Entwicklung ist die hauseigene KI „Frag_bonsAI“, die sich bereits im dritten Einsatzjahr befindet. Mittlerweile trainiert Bonsai ähnliche Systeme für seine Kunden. Das Alleinstellungsmerkmal bleibt die Datenbasis: Herzstück der Analyse sind echte Befragungs-, Verhaltens-, und Absatzdaten. „Unser Fokus sind valide Datenquellen, die wir mit KI sinnvoll nutzen und skalieren, um schnelle und fundierte Entscheidungshilfen geben zu können”, erklärt Dirk Hamann.

Für Bonsai ist das neue Logo, das AI optisch hervorhebt, eher logisches Symbol für diese Entwicklungen als grundsätzlicher Strategiewechsel, erläutert Jens Krüger, seit 2019 CEO von Bonsai: „Wir sehen uns immer noch als Kunden- und Menschenversteher, können uns dank KI aber noch stärker auf unsere eigentliche Arbeit konzentrieren, und mit den neuen Möglichkeiten noch umfassendere Lösungen für die Fragestellungen unserer Kunden liefern“.

Was bedeutet „bonsAI” für KundInnen und KollegInnen?

bonsAI steht auch für neue Prozesse und ein neues Selbstverständnis. Bonsai-KollegInnen aus dem neuen AI Development Team arbeiten mit KollegInnen aus der Kundenbetreuung und den unterschiedlichen Bereichen zusammen, die die Bedürfnisse und Anforderungen des Marktes und der Kunden am besten kennen.

Um effizient Neues zu gestalten, gibt es einen definierten Entwicklungsprozess, in dem mittels Scrum sehr schnell Prototypen entwickelt werden, die dann ebenso schnell mit oder ohne Kunden in den Live-Test gehen können. Um das Know-how zu erweitern, wurde auch in Personal – insbesondere IT-Experten und Software-Entwickler – investiert.

Die Veränderung des Logos ist ein kleiner Schritt, aber das, was als Strategie und Zukunftsmodell für die Marktforschung im KI-Zeitalter dahintersteht, ist ein großer. Bonsai ist fest davon überzeugt, damit perspektivisch seinen Platz in der hiesigen Marktforschungsszene zu festigen und sein Wachstum weiter fortschreiben zu können.

Bonsai hatte in den vergangenen Jahren bereits massiv in neue Kolleginnen und Kollegen investiert: „Im Kern war dies der Treiber unseres Wachstums. So konnten wir zuerst die Expertise in unterschiedlichen Forschungsbereichen und unser Portfolio, anschließend die Kundenbasis massiv erweitern.”

Der bisherige Weg vom hochspezialisierten Anbieter von Testmärkten mit komplexen Umsatz- und Absatzprognosen zum Fullservice-Anbieter von Forschung und Dienstleistungen für das Marketing hat bei Bonsai für ein deutliches Wachstum gesorgt, das in der Context-Umsatzliste dokumentiert ist: 2021 gelang der Sprung in die Top-25 der umsatzstärksten Institute, im Ranking 2024 rangierte Bonsai bereits auf
Platz 17.

Kontakt:
Dirk Hamann, Mitglied der Geschäftsleitung / Head of Analytics bei Bonsai

dirk.hamann@bonsai-research.com
+49 421 46022-21

Aus bonsai wird bonsAI