Was das Internet für die 2000er war, ist Künstliche Intelligenz für unsere Gegenwart: Sie krempelt alles um – auch die Marktforschung. „Gut so!,” schreibt, Jens Krüger CEO von Bonsai Research, in seiner Kolumne auf marktforschung.de: „Denn die Chancen und Möglichkeiten überwiegen den vermeintlichen Nachteile.” Spannend: KI-Agenten werden zunehmend zu unseren digitalen Stellvertretern. Marketing muss also nicht mehr nur den Menschen adressieren, sondern auch „seine” KI. Was das für die Marktforschung bedeutet …
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